안녕하세요 동국제약 입니다.
도금 불량 확인시, 헤드(프로브)를 교체하는 AS로 진행됩니다.
기존 헤드가 도금으로 되어있어 의료용 STS소재의 헤드로 교체됩니다.
112g → 122g로 10g정도 증량될 수 있으나 의료용 강화소재로 내구성이 강하여 동일한 사례가발생하지않아 안심하시고 사용하실 수 있습니다.
추가 문의사항에 대해서는 당사 소비자상담실로 문의주시면, 빠르게 처리를 도와드리도록 하겠습니다.
소비자상담실 : 080-569-8607 (운영 - 평일 9시 ~ 17시 30분. 점심시간 - 12시~13시 20분)
감사합니다.
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